1月3日下午，榆中县委书记崔峰巍在县信访接待室接待来访群众。接待期间，崔峰巍悉心倾听信访群众反映诉求，详细了解事项缘由，深入分析问题症结，针对问题把脉问诊、释疑解惑，并详细询问信访群众目前工作生活状况及面临的困难问题，从情理、政策、法理各层面对信访人进行解释疏导，现场回应群众关切。结合信访问题实际，现场确定县级包案领导，安排相关部门将此次接待作为化解问题的起点，拿出科学有效的化解方案，对信访问题逐一梳理、逐一协商、逐一化解，切实维护好群众合法权益。
崔峰巍强调，信访工作连着千家万户，连着老百姓切身利益，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，作为党员干部要牢记为民使命、坚守为民情怀、永葆为民初心，面对信访问题要将心比心、换位思考，从信访群众的角度去思考、去处理、去化解，抓紧抓实信访接待下基层工作。领导干部要深入践行“四下基层”要求，在第二批主题教育中倾听群众呼声，关心群众疾苦，为民解难、为党分忧。责任单位要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入贯彻实施《信访工作条例》，积极推进信访工作法治化，立足预防在前、调解优先、源头把控，着力解决群众急难愁盼问题，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
来源：榆中县信访局
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